Υποστήριξη

Μηχανήματα

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ προσφέρει δωρεάν εγκατάσταση εξοπλισμού στο χώρο του ΠΕΛΑΤΗ και εκπαίδευση από εξειδικευμένο τεχνικό της. Παράλληλα παρέχεται τηλεφωνική υποστήριξη κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες (Δευτέρα – Παρασκευή, 9:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.) για επίλυση απλών προβλημάτων που έχουν σχέση με τη χρήση του εξοπλισμού.

Για προϊόντα εντός εγγύησης παρέχεται δωρεάν service με επίσκεψη τεχνικού στο χώρο του πελάτη ή, όπου κρίνεται απαραίτητο, μεταφορά και επισκευή του εξοπλισμού στις εγκαταστάσεις της GRAPHCOM.

Για προϊόντα εκτός εγγύησης και πελάτες εκτός Αττικής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τεχνικό Τμήμα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ για να πληροφορηθείτε για το κόστος των υπηρεσιών υποστήριξης (on site εκπαίδευση και service συστημάτων).

Εγχειρίδια χρήσης, οδηγούς, συμβουλές και τεχνικά άρθρα μπορείτε να βρείτε online στο site της GRAPHCOM (συνδεθείτε ΕΔΩ).

Λογισμικό

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ προσφέρει δωρεάν εγκατάσταση λογισμικού και εκπαίδευση από εξειδικευμένο τεχνικό της.  Παράλληλα παρέχεται τηλεφωνική υποστήριξη κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες (Δευτέρα – Παρασκευή, 9:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.).

Υλικά

Το Εμπορικό τμήμα της GRAPHCOM είναι στη διάθεσή σας για πληροφορίες, πιστοποιητικά και εγγυήσεις που αφορούν στα υλικά που περιλαμβάνονται στο παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα.

Οι εγγυήσεις των προϊόντων παρέχονται αποκλειστικά και γραπτώς από τις προμηθεύτριες εταιρίες. Η GRAPHCOM δεν δεσμεύεται και δεν υποχρεούται σε επιπρόσθετες εγγυήσεις.

Για οδηγούς χρήσης και άλλες χρήσιμες πληροφορίες μπορείτε ακόμα να ανατρέξετε στο site της GRAPHCOM (συνδεθείτε ΕΔΩ).

Δωρεάν

μεταφορικά για αγορές άνω των 300€
 

Προσφορές

ενημερωθείτε για τις προσφορές μας
 

210 9823800

Καλέστε μας να σας εξυπηρετήσουμε